创业祭
作者:把鱼扔地上 | 分类:其他 | 字数:51.3万
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第177章 大刀阔斧
夏总的建议并没有被老马采纳。
老马倒没有觉得这个行业多么没有前景,也不是他觉得我们做不了。
他只是单纯地觉得把生意送给别人做,有点傻。
徐达说:“那就算了,咱们也人手有限,也没有那方面的人才。”
这话倒是很中肯,可惜教不了真。
一较真,我们公司既没有传媒的人才,也没有创业的人才。
人生艰难,不必拆穿。
徐达接着道:“好的,咱们先把会开完,我来说第二点。”
“咱们的项目质量需要改进。”
“我仔细瞧了瞧之前的结账的项目,有很多莫名其妙的扣款。”
“经过调查,才知道是我们做的项目不行。”
“完全不行。”
徐达说出了事实,说得铿锵有力,把我们几个说得惭愧难耐。
好似我们之前做的活都是垃圾一样。
这话实在是有点冤枉,那根本就不是项目做的不行,而是做项目的人不行。
如果要改进的话,只能通通换人了。
老马出门谈生意的时候常常说:“专业的事交给专业的人。”
以前在公司也经常说,现在倒是没脸说了,因为专业的人他请不起。
老马帮我们解围道:“这也不能怪他们,毕竟大家都不是专业的。”
徐达道:“我知道不是专业的,但是这不能给客户知道啊!”
“咱们完全可以再仔细一点,我都看过了,很多客怨,都是因为低级错误。”
唉,人分三六九等就算了,连犯下的错,都要分高级低级。
对于一个抽象的名词,简直太不礼貌了。
“之前卖螃蟹的那个海报,本来报价才五百块,竟然给扣了四百。”
“我刚刚打电话给他们了解情况,才知道夏总把产品都弄错了。”
“人家卖得是大闸蟹,夏总在海报上弄了个梭子蟹。”
“这有什么专业不专业的,你没吃过猪肉,还没见过螃蟹脚吗?”
螃蟹脚当然不可能没见过,但是吃螃蟹的人,真的会关心螃蟹的脚长什么样吗?
“这种低级错误,又这么严重的,人家不找我们赔偿,已经是谢天谢地了。”
我也犯过类似的错误,一个卖数码产品的实体店,要在广告上吹嘘自己的店。
我写的文案,把“实体店”,写成了“尸体店”。
这个错误到客户打完款都没被人发现,又过了半月,大家都忘记这项目了。
客户拿着海报和刀上门讨公道,要把写这个的文案变成尸体。
幸好给老马打发了,老马满脸忧伤地说:“他已经去了,绝症,上礼拜刚走的。”
“请原谅他死前犯下的一点小错误吧。”
客户听完收起了刀,连索赔都忘记了,拍拍老马的肩膀,表示节哀。
我赶紧问道:“那这要怎么避免呢?”
是人都要犯错,不犯错的,那是机器和怪物。
就算再仔细,再检查,有些错误还是难免的。
否则,这世上大部分的考试,就没有意义了。
徐达说:“这很简单,多检查几次呗。”
我说:“自己犯的错,自己可一不定能查得出来。”
徐达说:“我知道,所以以后,一件事情做完,自己确认以后,还要给另一个同事检查。”
“比如你做完了,让夏总检查,你去检查夏总的。”
我面露难色,表示不情愿。
帮夏总检查,还不如直接帮夏总重做省事儿。
徐达接着道:“这个帮别人检查,我们将会列入绩效。”
“被人发现错误,罚款,罚的钱,奖励给查出来的那个人。”
“如果没有查出来,两个人一起罚,罚的钱,算到大家的分红里。”
大家又一起看向了夏总,就好像看着一块流油的肥肉。
两千多年以前,群雄并起,诸侯割据,天下有七个大国,无数小国。
地处西北蛮荒之地的秦国,土地贫瘠,资源匮乏。
但是秦孝公时期,出了个叫商鞅的人才,推行变法,从而壮大秦国,统一了天下。
商鞅变法里有一条连坐法,倒是和我们公司的新规定有点像。
如今这个全民创业的乱世,重法也许也是一条出路。
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这个会议不太无聊。
主要因为和我们的责任与福利息息相关。
谁也不敢打盹划水,免得错过了细节,以后要糟。
会议才进行到三分之二,天色见黑,已经快要下班的时间了。
徐达看了看手腕上的劳力士,动作有点枯燥且乏味,说道:“不早了,咱们继续,赶紧把会开完吧。”
刘一乐着急下班,上网撩妹,抢话道:“接下来是咱们的售后跟踪了。”
徐达说:“对,就是售后。”
“只有把售后做好了,人家下次有活,还会想起我们来。”
但是我们这样给人做广告,搞活动的,哪来的售后呢。
老马首先提出了疑问:“咱们又不是卖汽车的,哪有售后啊?”
“都是帮人家做活动,拍广告,那些视频用完之后,他们不删也很快就忘了。”
徐达笑道:“这世界上,所有的生意都有售后的呀。”
我想了想,抬杠道:“不对吧,比如婚庆公司,就没有售后啊,只做一次生意,绝对没有回头客。”
刘一乐反驳道:“那怎么没售后呢?结完婚还可能离婚呢!谁敢打包票自己不会理会呢。”
妈的,刘一乐的择偶目标是离异美貌少妇,一天天净盼望着别人离婚。
我可不能给一个小学文化的家伙打败了,又说道:“那搞白事的公司总没有售后吧?人死不能复生,不可能爬起来再死一次。”
刘一乐顿时无言以对,他可能会盼着一些讨厌的家伙早点死,但是他可不敢盼着死人活过来。
徐达说:“这不对,白事的主因虽然是有人去世,但它实际上还是针对活人的服务。”
“售后做好了,就算他自己不需要,也会推荐给别人的。”
我们几个集体沉默了,没想到考虑得这么仔细,任何反驳都是自寻死路。
老马点了点头,突然想起点什么:“对对对!这个售后真的非常重要。”
“我每个节日都给社区的戴主任发祝福短信,人家社区每次搞活动,都能想起我们来。”
徐达说:“这不就对嘛,我明天会整理出一份客户表来,挑出那些有大概率二次合作的,咱们要做定期维护。”
其实社区那活动,能给到我们根本就不是因为老马那些复制粘贴的祝福短信,而是他的回扣给的足够多。
“那要谁去维护呢?”我问道。
平白无故多了个招标的工作,我的心里有点不平衡,想着给夏总也拉下水。
徐达扫过我们几个,最后目光又停在了我身上。
妈的!
徐达说:“看来咱们团队还需要增加人手。”