我是房地产之王
作者: | 分类:都市 | 字数:98.9万
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第八章 老客户
说干就干,杨鹏等到第二天起来时,已经准备好弄特么个一千个电话了。。
一千个电话,那真的要费时接近十来个小时了。
一般来说,一个小时能打百来个电话,因为大部分人刚接听就挂了。
等到公司的时候,开完早会,杨鹏便默默的跑到后面去,打起了电话。
打到下午的时候,他才打了一半,大概四五百个电话的样子。
这时,便听到外面有人在吵着什么,好像声音挺大声的。
“什么,你说你接待的我我就是你的客户?谁特么跟你说的!”说话的是一个女声,她的样子有点气氛。
而且杨鹏虽然没到前台去看,但是觉得这声音有点熟悉,不过碍着自己的电话还在拨通着,就没急着出去。
“那您说吧,您想找谁?”王巡忍着一口气,还是微笑的说道。
这时经理也连忙跑了出来。
得罪谁都不能得罪客户,这是他们的宗旨,同时也是他们的底线。
“您好,有什么事我可以帮助的?”经理周全超连忙说道。
“我刚刚来到你们店,你们的这个同事接待的我,不过不想要他接待。”女人淡淡的说道。
王巡听了之后觉得有点冤枉,这特么是自己得罪她了?
自己也没说什么得罪他的啊。
他无辜的眼神看了周全超一眼,不过周全超没去理他。
“请问是我的同事有什么做的不好么?”周全超问出了关键,应该说是对王巡来说的关键。
在客户至上的恋家,得罪客户是最致命的、
“没有。”女人依旧淡淡的说道。
王巡听到这话终于松了口气,这女人莫名其妙的,要是让自己成了背锅侠那可就真的凉了。
“那为何不让我同事接待呢?”听到这话,周全超就觉得很奇怪了。
一般来说,客户哪里会刚见面就挑经纪人的,这又不是相亲大会。
“我是来找杨鹏的,就是那个高高的那个,我朋友要租房子,我得找个信得过的人。”
这话一说出来,王巡和周全超,还有前面的几个坐在前台的人都愣了一下。
直接点名要某个经纪人?而且还是带着朋友来的?
而且还是找一个新人?
这让他们有点吃惊。
这经纪人做到哪个地步,才能让客户这么相信,其中的难度他们都知道。
更别是现在同一家店,其他人来接待,客户直接不要,然后直接怼,就是表明要杨鹏。
做到这个地步,那确实很厉害的,做了这么多年房地产的周全超很是明白。
其他人更是羡慕不得,他们在想,我特么什么时候也有这种客户。
“杨鹏出来。”周全超知道是什么事情之后,这事情还是很好解决的了。
“来了。”杨鹏这时候刚挂掉电话,对于外面的事情也有点了解了。
他连忙屁颠屁颠的跑了出来。
“诶,陈女士,您好。”一出来,就看到一个中年妇女,陈芳平!
这特么就是自己第一个成交的客户啊!
怪不得听着声音这么熟悉。
“小鹏来了啊。”中年妇女看到是杨鹏,脸色才稍微好了点。
杨鹏是知道这个客户的性格的。
对寻常人,是真的冷酷,对熟悉的人会很好。
哪怕是稍微的熟悉。
所以她才因为朋友要租房子,所以她要找她觉得最信得过的经纪人。
杨鹏在带看时表现出来的专业,确实不是一般人能比的,毕竟因为他因为大礼包的原因,对这里的房子了如指掌。
加上因为自己能时不时看透人的想法,所以对她之前一些小细节做的非常好,所以才取得对方的好感和信任的。
“你来了怎么不给我扣电话啊。”杨鹏力度很小的埋怨了一句。
“打了,不过你的电话一直显示通话...”陈芳平解释道。
看着这个女士像杨鹏解释,王巡一脸的惊呆。
我特么.....
同样是经纪人,凭什么自己接待她,她都嫌弃,而对方对杨鹏的态度时则和对待自己的态度差这么多。、
而且这客户怎么不来时候就说要找杨鹏?
特么等自己接待了,才嫌弃自己,这生活太难了....
而且杨鹏在里面这么久,也不出来,这是来看自己笑话的?
“因为刚刚一直在打电话,抱歉哈。”杨鹏笑了笑,然后解释道。
“你是朋友要过来看房子?那你朋友呢?”他继续问。
“在路上呢。”
随后两个人又聊了几句,很明显,基本没什么问题了。
而邱全超摇摇头便走开了,不过高看了杨鹏一眼,是那种发自内心的高看。
一个经纪人能被客户这么信任是多么的不容易,更不别提是一个新人了。
而王巡这时候才想起来,自己特么又被杨鹏抢客户!
明明是自己接的,然后因为某些原因又被他抢走了。
想起昨天那两个客户,他气的头皮发麻。
这特么有三个客户不见了啊!
这时候杨鹏也收到了王巡的灼热的目光,他只能以一个无辜的眼神的回了回去。
自己确实什么都没做。
王巡确实知道这不是杨鹏的错,看到他的目光之后也知道是什么原因,可就是气,越想越气,凭什么自己被这么搞啊,两天丢两个客户。
自己的抢的那个客户,还被自己带死了。
后来,王巡只得气的出去抽烟了。
然后杨鹏坐在那里,时不时的和这个女士聊一聊,这么捧场,当然得多多关注了。
这可是杨鹏的第一个回头客,这也说明了真诚对客户是多么的重要,也说明了细节是多么的重要。
而其他人也是如此,在旁边坐着的时候,一副羡慕的眼神看着他。
没过多久,她的朋友也到了。
和陈芳平差不多岁数,都是35岁到40岁之间。
不过她的朋友打扮的要更加妖艳一点。
“你好,方女士。”杨鹏已经从陈芳平口中得出了她的姓氏。
“你好,没想到你这么年轻啊。”方惠笑了笑,她没想到杨鹏居然这么年轻,按照自己闺蜜的性格,她觉得不错的经纪人,不应该是那种很老练的经纪人才对么?