郝平凡的日常
作者:半瓶子咣当 | 分类:现言 | 字数:29.4万
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第83章 天气热了咋办
有个人发了聊天记录,买家让退款,商家发了截图全部退了,让买家查看明细,买家就是不看,说没退完,喊着让退款。买家叫嚷着不退款就报警,让商家等着。
@一子:等着?等着干嘛?看你笑话吗?哈哈哈哈哈哈。
@叫我萱姐姐:我遇到过拍下没付款,然后到时间系统自动关闭了。她问我为什么给她的订单关闭了。我说是系统关的,不是我关的。她说那你给我退钱呀。
@Abstct:我也遇到过, 她折磨了我一天, 一句话都听不懂 ,她说我不退她钱 ,她根本没付钱 ,她账单给我发过来根本没有付的这个金额。 非要说已经付款了没退钱。
@叫我姐:死犟死犟的。明明拍的是3号色,我发了3号色,她说我发错了,她要的是1号色。我说你自己点订单进去看到底拍的是啥,她就不承认自己拍错了,非说我发错了。真费劲?
@大小酒:我在我上班遇到一个比你这个还要无语的,我问她住宿住了几天,她跟我扯银行卡还有发工资。
@叫那:放在以前,我多少要和她掰扯掰扯。现在不会了,见过太多奇葩,我累了。
@开心小花:气死人这种,求求她报警!!
@??:真的有这种人 ,身边有一个, 理解力约等智障, 有时候气的想爆粗。 人家还不知道你为啥生气?
@今天暖阳~:截图我们给她的支付宝转账交易图问这笔钱是不是我们转的,我说是的,她说她没收到。没收到你拿来的账单图啊。
@My:有个客户因为我用废弃产品打包好的产品给她。她说因为她不能利用我的废弃产品而给中评!啥玩意啊!
@Abstt:受不了了家人,刚才有个顾客给我发过来商品的链接, 我回复:您好亲亲 ,他给了我一个差评!!一个差评!!!!我气疯了。
@叫姐姐:对对对!还有那种一上来就跟你姐姐长妹妹短,叫得那叫一个甜,又叫你优惠又叫你送礼物,结果收到货了差评。
@姐姐:你说到年龄大的,又想到个崩溃的事。一个阿姨买了2瓶一样的粉底液,一瓶价格在400块。她原本的粉底液已经用了三四年了,她直接和我说的名字和色号,我照着买就行了呀。但是已经更新换代,颜色也不是很一样了。也没有说一定不退,只要不使用、保证完好,我是怕吵来吵去的麻烦,我是会给退的。她可好,拿到手,2瓶粉底液外包装直接扔了,并且2瓶粉底液都使用了,她说外包装、颜色,和她原来的不同,要退[尬笑]我说你去专柜看看,现在都是这种包装新版本。讲不通。
@阳光72:岁数大,比较固执,而且还不懂,不听劝。
@雅舍:同样。 过了几天问我。 为什么没有收到货,我心一慌 赶紧去查物流信息,结果, 有鬼的物流信息,款都没付。
@瓜子:同款啊,简直了就是一直逼我退钱给她,我说你根本没付钱我拿什么退你,最后我让她把付款记录给我就不说话了。
@姐:要放在以前,我高低给她整几句。现在遇到奇葩多了。什么去年前买的面膜现在用完了没什么效果要退全款的。什么快递员给快递放了驿站了,我打了3天快递电话帮她协调送上门,结果就是为了1元钱驿站寄存费,我给了她1块钱,你早点说要1块钱不行吗?等等,太多了。现在我解释到位,爱听不听,差评我也不在乎,随便,累了,别打扰我睡觉,爱咋咋地。
@仙子:不懂就问 ,客服不能骂人吗?就算不骂人,像你我这样聊天或者视频里这样正常语气沟通, 可以吗?为啥我看有的截图里对面顾客像个代笔一样客服还要忍着怒气跟对方亲亲来亲亲去?不懂诶我。
@无猫欢:笑不活了,我朋友截图给我看的,顾客买的一桶食用油,说用后关节痛呕吐,说要求补偿5元。
@兔富 (?ˉ??ˉ??):我昨天遇到一个要好评返现我说没有,然后他说玻璃杯说有塑料味,补偿2元。
@城南已开:我做不了客服,有些人说话那个脑回路不能称之为正常人,看着都脑瓜子疼然后火气就蹭蹭的往上涨。
@少时:当了五年客服,我甲减了也早衰了,这活真不是人干的,还是奶粉客服,客户群体更敏感些。
@瑶:做了九年客服 ,这种在我看来已经是最低级的难缠 ,高级难缠, 干了九年的我, 也会崩溃。
@唐唐:他买个裤子一直问我家哪里的,知道我家哪里和他买裤子有什么关系,仓库好几个,他的名字还是写的聋哑人, 骂他又怕被他发出来网暴,想想还是算了。
@杨儿:我客服就接到过这个,硬说没退,我这边都显示打款成功,自己把金额删除了,找了我半个月,时不时来找我。
@屁王:我也遇到过,店家给我发截图退款成功,但是因为交易关闭,我没收到,查了一下退到平台去了,人工客服也装死,去年的事了,现在还没退给我,七十几块钱。
@(/(°°)\\):去年的可能不管用了,我退过机票,就是不管怎么跟他讲理还是投诉管用,感觉这些事只要自己有理协商一次未果就直接投诉,简单实用。
@蔓:请教下,店家显示的退款成功是指退到了平台,但是平台因为“交易关闭”没有继续将钱款退到买家,是这意思吗?人工客服是指的平台客服?
@王:是滴,我百度了一下还不止我一个人遇到这种情况,此事之前我从来不相信平台会出错,我还跟店家说那我等个一两个月可能就退回来了吧,结果到现在都没退回来,找人工客服好好把事情说了一遍,人家说稍后处理,结果就再也没回了,再问就像机器人,一句话重复发,我气死了又没办法,自己安慰自己就七十几块。
@仙气:那是不是我的也退到平台了,也显示退款成功。退到银行卡。但是我就是没收到那笔钱,问了银行他说让我问商家,商家让我问银行,我也是真没收到,商家就说我收到了。